توفر KSTAR خدمات دعم شاملة لما بعد البيع في البرازيل
تقوم KSTAR ببناء مركز خدمة وتوفر دعمًا شاملاً لما بعد البيع لعملاء KSTAR في البرازيل.
KSTAR هي شركة رائدة في تصنيع وتوريد الطاقة الكهروضوئية لصناعة الطاقة الشمسية والتي تقدم مجموعة واسعة من الحلول والخدمات الكهروضوئية الذكية التي تضمن مستوى عالي الأداء والتشغيل السلس للمحطات الكهروضوئية طوال دورة حياتها بأكملها. يعد دعم خدمة ما بعد البيع مهمًا جدًا لشركة KSTAR. للحصول على عميل أكثر ولاءً على المدى الطويل، تتلقى KSTAR التعليقات وتقدم الدعم للعملاء العالميين. إنه جانب إيجابي لأعمالنا، وعندما يكتشف الأشخاص كل ما نقوم به من أجل العملاء، فسوف يستمرون في العودة.
في البرازيل، سيتعامل مركز خدمة ما بعد البيع KSTAR مع الضمان والدعم الفني والتدريب لعملائنا، عند تقديم خدمات دعم فني إضافية مثل توفير المعلومات والدعم لنظام إدارة الطاقة الذكي KSTAR، بالإضافة إلى تقديم استجابة إيجابية في غضون 24 ساعة. ساعات.
مع حوالي 3500 موظف حول العالم، قامت KSTAR ببناء فريق شامل لخدمة ما قبل البيع وما بعد البيع على مستوى العالم، وليس فقط في البرازيل. جميع أعضاء الفريق هم خبراء من ذوي الخبرة في صناعة الطاقة الجديدة. إنهم مدربون جيدًا ويهتمون دائمًا بمتطلبات العملاء. إنهم يستخدمون خبرتهم وشغفهم لتقديم خدمة مواتية وعالية الكفاءة لجميع العملاء والشركاء في جميع أنحاء العالم.
تتميز محولات KSTAR بالموثوقية العالية والأداء العالي والجودة العالية، كما يقول Roy Du مدير المبيعات في KSTAR بأمريكا الجنوبية. "تقع على عاتقنا مسؤولية تعزيز دعم ما بعد البيع لعملائنا في البرازيل. إن خدمات ما بعد البيع الاحترافية والموثوقة هي إحدى أهم أولوياتنا كشركة رائدة في تصنيع العواكس.
علاوة على ذلك، تشمل مجموعة الخدمات ما قبل البيع، وما بعد البيع، واختبار وإصلاح العاكسات، والتدريب الفني.