Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: Avril 14, 2023


Kstar prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et se conforme strictement aux lois et règlements applicables en matière de protection des données, en particulier aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou que vous êtes en contact direct avec notre personnel. Vous pouvez accéder à cette politique à tout moment sur notre site web.


Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, si vous acceptez que nous utilisions des cookies conformément aux conditions de la présente politique, cela signifie que vous êtes autorisé à utiliser des cookies chaque fois que vous visitez notre site web par la suite.


Informations collectées

  • Des informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d'exploitation;

  • Informations sur votre visite et votre utilisation de ce site web, y compris les sources de trafic, le temps d'accès, les pages consultées et les chemins de navigation du site web;

  • Les informations fournies lors de l'inscription sur notre site web, telles que votre nom, votre région et votre adresse électronique;

  • Les informations que vous fournissez lorsque vous vous abonnez à notre courrier électronique et/ou à nos informations, telles que votre nom et votre adresse électronique;

  • Les informations que vous remplissez lorsque vous utilisez les services de notre site web;

  • Les informations que vous publiez sur notre site web et que vous avez l'intention de publier sur Internet, y compris votre nom d'utilisateur, votre photo de profil et votre contenu;

  • Les informations générées lors de l'utilisation de notre site web, y compris le temps de navigation, la fréquence et l'environnement;

  • les informations que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nous par courrier électronique ou sur notre site web, y compris le contenu de la communication et les métadonnées;

  • Toute autre information personnelle, nous envoyez.


Avant de nous divulguer les informations personnelles d'autres personnes, vous devez obtenir l'autorisation de la partie divulguée conformément à la présente politique afin de divulguer et d'utiliser les informations personnelles d'autres personnes.


Comment nous collectons les informations

Outre les moyens décrits dans la section "Informations que nous collectons", Kstarmay collecte des données personnelles à partir d'une variété de sources qui entrent généralement dans les catégories suivantes:


  • Données accessibles au public / Données de tiers : Les données provenant d'interactions automatisées sur des sites web non Kstar, ou d'autres données que vous pouvez avoir rendues publiques, telles que des messages sur les médias sociaux, ou des données fournies par des sources tierces, telles que des listes de marketing opt-in ou des agrégateurs de données.

  • Interactions automatisées : par l'utilisation de technologies telles que les protocoles de communication électronique, les cookies, les URL ou pixels intégrés, ou les widgets, boutons et outils.

  • Protocoles de communication électronique : Kstar peut recevoir automatiquement des informations de votre part dans le cadre de la connexion de communication elle-même, à savoir des informations de routage du réseau (d'où vous venez), des informations sur l'équipement (type de navigateur ou type d'appareil), votre adresse IP (qui peut identifier votre emplacement géographique général ou votre entreprise) ainsi que la date et l'heure.

  • Kstar peut également recevoir et enregistrer automatiquement des informations sur votre interaction avec les canaux d'information, telles que des informations sur le parcours de navigation (quand chaque page web de Kstar a été visitée et combien de temps a été passé sur la page), la fréquence à laquelle vous accédez au canal d'information, des données sur les performances, l'utilisation globale ou des données générales de géolocalisation.

  • Google et autres outils d'analyse de tiers. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour recueillir des informations sur l'utilisation des services de notre site web (par exemple, Google Analytics recueille des informations sur la fréquence des visites des utilisateurs sur un site web, les pages qu'ils consultent lorsqu'ils visitent le site web et les autres sites web qu'ils ont visités avant de se rendre sur le site web). Google Analytics ne collecte que l'adresse IP qui vous a été attribuée le jour où vous avez accédé au service du site web, et non votre nom ou d'autres informations permettant de vous identifier. Les informations collectées par Google Analytics ne seront pas combinées avec vos données personnelles. Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données et sur les options de désactivation, consultez le site http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Nous utilisons également d'autres outils d'analyse tiers pour collecter des informations similaires sur l'utilisation de certains services en ligne.

  • Comme de nombreuses entreprises, Kstar utilise des "cookies" et d'autres technologies de suivi similaires (collectivement appelées "cookies"). Le serveur de Kstar interrogera votre navigateur pour savoir s'il existe des cookies précédemment installés par nos canaux d'information électroniques.


Cookies:

  • Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil. Les cookies aident à analyser le trafic web et permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences. Certains cookies peuvent contenir des données à caractère personnel - par exemple, si vous cliquez sur "Se souvenir de moi" lors de la connexion, un cookie peut stocker votre nom d'utilisateur. 


  • Les cookies peuvent collecter des informations, y compris un identifiant unique, les préférences de l'utilisateur, des informations sur le profil, des informations sur l'adhésion et des informations statistiques générales sur l'utilisation et le volume. Les cookies peuvent également être utilisés pour collecter des données individualisées sur l'utilisation du site web, fournir des informations électroniques, personnaliser le canal d'information ou conduire et mesurer l'efficacité de la publicité conformément au présent avis.


Pourquoi utilisons-nous des cookies?

  • Nous utilisons des cookies de première et de tierce parties pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques afin que nos chaînes d'information puissent fonctionner, et nous les appelons cookies "essentiels" ou "strictement nécessaires". D'autres cookies nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d'améliorer l'expérience sur nos chaînes d'information. Des tiers utilisent des cookies sur nos chaînes d'information à des fins de publicité, d'analyse et autres.


  • Nous pouvons placer des cookies ou des fichiers similaires sur votre appareil à des fins de sécurité, pour nous indiquer si vous avez déjà visité les canaux d'information, pour mémoriser vos préférences linguistiques, pour déterminer si vous êtes un nouveau visiteur ou pour faciliter la navigation sur le site, et pour personnaliser votre expérience sur nos canaux d'information. Les cookies nous permettent de collecter des informations techniques et de navigation, telles que le type de navigateur, le temps passé sur nos canaux d'information et les pages visitées. Les cookies nous permettent également de sélectionner les publicités ou les offres les plus susceptibles de vous intéresser et de vous les présenter. Les cookies peuvent améliorer votre expérience en ligne en enregistrant vos préférences lorsque vous visitez un site web.


Comment pouvez-vous gérer vos cookies?

  • Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas accepter les cookies, la plupart des navigateurs vous permettent de : (i) de modifier les paramètres de votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous permet de l'accepter ou non ; (ii) de désactiver les cookies existants ; ou (iii) de configurer votre navigateur pour qu'il rejette automatiquement tous les cookies. Toutefois, sachez que si vous désactivez ou rejetez les cookies, certaines fonctions et certains services risquent de ne pas fonctionner correctement car nous ne pourrons peut-être pas vous reconnaître et vous associer à votre (vos) compte(s) Kstar. En outre, les offres que nous vous proposons lorsque vous nous rendez visite peuvent ne pas être aussi pertinentes pour vous ou adaptées à vos intérêts.


Comment nous utilisons vos données personnelles

  • Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons dans le cadre des services que nous vous fournissons aux fins suivantes : pour vous fournir des services;

  • Fournir des services d'identification, de service à la clientèle, de sécurité, de contrôle de la fraude, d'archivage et de sauvegarde afin d'assurer la sécurité des produits et services que nous vous fournissons; 

  • Nous aider à concevoir de nouveaux services et à améliorer nos services existants

  • Évaluer nos services afin de vous fournir des publicités plus pertinentes au lieu de publicités générales ; l'efficacité et l'amélioration de la publicité et d'autres promotions et activités promotionnelles;

  • La certification de logiciels ou la mise à jour de logiciels de gestion ; vous permettre de participer à des enquêtes sur nos produits et services. Afin de vous permettre d'avoir une meilleure expérience, d'améliorer nos services ou d'autres utilisations que vous acceptez, conformément aux lois et réglementations en vigueur, nous pouvons utiliser les informations collectées par le biais d'un service pour agréger des informations ou personnaliser les services que nous proposons

  • Pour nos autres services. Par exemple, les informations collectées lorsque vous utilisez l'un de nos services peuvent être utilisées pour vous fournir un contenu spécifique dans un autre service ou pour vous montrer des informations non généralisées vous concernant. Vous pouvez également nous autoriser à utiliser les informations fournies et stockées par le service pour nos autres services si nous fournissons l'option correspondante dans le service concerné. Comment accéder à vos informations personnelles et les contrôler Nous ferons tout notre possible pour prendre les mesures techniques appropriées afin que vous puissiez accéder, mettre à jour et corriger vos informations d'enregistrement ou d'autres informations personnelles fournies lors de l'utilisation de nos services. Lors de l'accès, de la mise à jour, de la correction et de la suppression des informations, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité afin de protéger votre compte.


Comment Nous Partageons Vos Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers extérieurs à Kstar Ltd. à moins que l'une des circonstances suivantes ne s'applique:

  • Avec nos partenaires de service : Nos partenaires peuvent nous fournir des services. Nous devons partager avec eux les informations personnelles que vous avez enregistrées afin de vous fournir des services. Dans le cas d'applications uniques, nous devons communiquer vos informations personnelles aux développeurs de logiciels ou au gestionnaire de compte afin de créer votre compte.

  • Avec nos entreprises associées et nos sociétés affiliées : nous pouvons fournir vos informations personnelles à nos entreprises associées et à nos sociétés affiliées, ou à d'autres entreprises ou personnes de confiance, afin qu'elles traitent ou stockent vos informations pour nous.

  • Avec des partenaires publicitaires tiers. Nous partageons des informations personnelles limitées avec des tiers qui fournissent des services de publicité en ligne afin qu'ils puissent afficher nos publicités aux personnes qui peuvent être considérées comme les plus pertinentes. Nous partageons ces informations pour satisfaire nos droits et intérêts légitimes à promouvoir efficacement nos produits.

  • Pour des raisons juridiques

    Nous partagerons vos informations personnelles avec des sociétés, des organisations ou des personnes extérieures à Kstar Ltd. si nous pensons en toute bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de vos informations est raisonnablement nécessaire pour:

    o   respecter les lois, les réglementations, les procédures légales ou les exigences gouvernementales applicables;

    o   faire respecter nos services, notamment en enquêtant sur les violations potentielles;

    o   détecter, prévenir d'éventuelles fraudes, infractions à la sécurité ou problèmes techniques;

    o   protéger contre les atteintes à nos droits, à notre propriété ou à la sécurité de nos données, ou à la sécurité d'autres utilisateurs ou du public .


Technologies et réseaux publicitaires

  • Kstar fait appel à des tiers tels que Google, Facebook, LinkedIn et Twitter ainsi qu'à d'autres plateformes de publicité programmatique pour gérer les publicités de Kstar sur les canaux électroniques de tiers. Les données personnelles, telles que la communauté d'utilisateurs ou les intérêts implicites ou déduits, peuvent être utilisées dans la sélection de la publicité pour s'assurer qu'elle est pertinente pour l'utilisateur. Certaines publicités peuvent contenir des pixels intégrés qui peuvent écrire et lire des cookies ou renvoyer des informations de connexion de session qui permettent aux annonceurs de mieux déterminer combien d'utilisateurs individuels ont interagi avec la publicité.

  • Kstar peut également utiliser des technologies publicitaires et participer à des réseaux de technologies publicitaires qui recueillent des informations sur l'utilisation des sites web de Kstar et d'autres sites web, ainsi que d'autres sources, afin de vous montrer des publicités liées à Kstar sur les sites web de Kstar et de tiers. Ces publicités peuvent être adaptées à vos intérêts perçus en utilisant des technologies de reciblage et de publicité comportementale. Toute publicité reciblée ou comportementale diffusée sur votre navigateur contiendra des informations sur ou à proximité de celui-ci qui vous informent sur le partenaire de la technologie publicitaire et sur la manière de refuser de voir ces publicités.Le fait de refuser ne signifie pas que vous cesserez de recevoir des publicités de Kstar. Cela signifie que vous ne recevrez plus de publicités de Kstar qui ont été ciblées sur vous en fonction de vos visites et de votre activité de navigation sur les sites web au fil du temps.

  • Les outils basés sur les cookies qui vous permettent de refuser la publicité basée sur les intérêts empêchent Kstar et d'autres sociétés de technologie publicitaire participantes de vous proposer des publicités basées sur les intérêts au nom de Kstar. Ils ne fonctionneront que sur le navigateur Internet sur lequel ils sont déposés, et ils ne fonctionneront que si votre navigateur est configuré pour accepter les cookies de tiers. Ces outils de désactivation basés sur les cookies peuvent ne pas être aussi fiables lorsque les cookies sont parfois automatiquement désactivés ou supprimés (par exemple, sur certains appareils mobiles et systèmes d'exploitation). Si vous supprimez des cookies, changez de navigateur, d'ordinateur ou utilisez un autre système d'exploitation, vous devrez à nouveau vous désinscrire.


Base juridique du traitement des données à caractère personnel

  • Notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des données personnelles décrites ci-dessus dépendra des données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. 

  • En règle générale, nous ne collectons des données à caractère personnel auprès de vous que (i) lorsque nous avons votre consentement (ii) lorsque nous avons besoin des données à caractère personnel pour exécuter un contrat avec vous, ou (iii) lorsque le traitement est conforme à nos intérêts légitimes et que vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Dans certains cas, nous pouvons également avoir l'obligation légale de collecter des données à caractère personnel auprès de vous ou avoir besoin de ces données pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.

  • Si nous vous demandons de fournir des données à caractère personnel pour nous conformer à une obligation légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous indiquerons si la fourniture de vos données à caractère personnel est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel).

 

Limitation de la responsabilité pour les liens externes

  • Le présent avis de confidentialité n'aborde pas, et nous ne sommes pas responsables, de la confidentialité, des informations ou des autres pratiques des tiers, y compris des tiers exploitant un site web ou un service vers lequel les pages Kstar renvoient. L'inclusion d'un lien sur les pages Kstar n'implique pas l'approbation du site ou du service lié par nous ou par nos affiliés ou filiales.


  • En outre, nous ne sommes pas responsables de la collecte d'informations, de l'utilisation, de la divulgation ou des politiques ou pratiques de sécurité d'autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google ou tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateforme de médias sociaux, fournisseur de système d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d'appareils, y compris en ce qui concerne les données personnelles que vous divulguez à d'autres organisations par le biais des Pages Ksatr ou en relation avec celles-ci. Ces autres organisations peuvent avoir leurs propres avis, déclarations ou politiques de confidentialité. Nous vous conseillons vivement de les consulter pour comprendre comment vos données personnelles peuvent être traitées par ces autres organisations.


Comment sécurisons-nous vos données personnelles?

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel que nous collectons et traitons. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité approprié au risque de traitement de vos données à caractère personnel. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti sûr à 100 %.  


Durée de conservation des données à caractère personnel?

  • Kstar conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des produits ou des services ; aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans le présent avis ou au moment de la collecte ; aussi longtemps que nécessaire pour se conformer à nos obligations légales (par exemple, pour honorer les désistements), résoudre les litiges et appliquer nos accords ; ou dans la mesure autorisée par la loi.


  • À la fin de la période de conservation ou lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos données personnelles, Kstar les supprimera ou les rendra anonymes de manière à ce qu'elles ne puissent pas être reconstituées ou lues. Si cela n'est pas possible, nous conserverons vos données personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.


Vos droits

  • Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet ainsi que sur leur origine, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels ces données sont transmises et sur la finalité de leur conservation.

  • Vous pouvez demander la rectification immédiate de données personnelles incorrectes vous concernant ou la limitation du traitement. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.

  • Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à d'autres responsables du traitement sans restriction si le traitement est basé sur votre consentement ou si les données ont été traitées au moyen de procédures automatisées.

  • Vous pouvez demander que les données à caractère personnel vous concernant soient immédiatement effacées. Nous sommes notamment tenus d'effacer ces données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, ou si vous retirez votre consentement.

  • Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'utilisation de vos données.

  • Vous avez le droit de vous opposer au traitement.


Mises à Jour de Notre Avis sur la Protection des Données et de la Vie Privée

  • Le présent avis et d'autres politiques peuvent être mis à jour périodiquement et sans préavis, et toute modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de l'avis révisé sur les canaux d'information.

  • Toutefois, nous utiliserons vos données personnelles d'une manière conforme à l'avis en vigueur au moment où vous avez soumis les données personnelles, à moins que vous ne consentiez à l'avis nouveau ou révisé. Nous publierons un avis bien visible sur les chaînes d'information pour vous informer de tout changement significatif et indiquerons en haut de l'avis la date de la dernière mise à jour.

Nous obtiendrons votre consentement pour toute modification matérielle de l'avis si et lorsque cela est requis par les lois applicables en matière de protection des données.

 

Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles ou toute autre question relative à la protection des données et à la vie privée, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : sales@kstar.com.