KSTAR는 서비스 센터를 구축하여 브라질의 KSTAR 고객들에게 종합적인 애프터 서비스 지원을 제공합니다.

KSTAR는 태양광 산업의 선도적인 태양광 제조업체이자 공급업체로, 전체 수명주기 내에 높은 성능 수준과 원활한 운영을 보장하는 광범위한 스마트 태양광 솔루션 및 서비스를 제공합니다.A/S 지원은 KSTAR에게 매우 중요한 내용입니다.KSTAR는 장기적으로 충성도 높은 고객을 확보하기 위해 글로벌 고객분들로부터 피드백을 수집하고 이에 대한 지원을 제공합니다.이런 업무는 KSTAR 사업의 긍정적인 부분으로, KSTAR가 고객을 위해 하는 모든 일을 사람들이 알게 되면 고객들이 계속해서 저희를 찾아올 것이라 생각됩니다.

고객을 위해 보증, 기술 지원 및 교육을 담당하는 브라질 KSTAR A/S 서비스 센터는 KSTAR 스마트 에너지 관리 시스템에 대한 정보 제공 및 지원 등 추가적인 기술 지원 서비스에 대해 답변을 24시간 내에 제공합니다.

                

전 세계에 약 3,500명의 직원을 보유한 KSTAR는 브라질뿐만 아니라 전 세계적으로 종합적인 사전 판매 및 사후 판매 서비스 팀을 구축했습니다.KSTAR 팀원은 모두 에너지 신산업 분야의 경험이 풍부한 전문가들로,다양한 트레이닝을 통과하였고 언제나 고객의 요구 사항에 귀를 기울이고 있습니다.저희 전문가들은 전문 지식과 업무 열정으로 전 세계 모든 고객과 파트너에게 유리하고 효율적인 서비스를 제공합니다.

남미 KSTAR 영업 관리자 Roy Du님은 이에 대해 “KSTAR 인버터는 높은 안정성과 성능, 최고의 품질을 자랑합니다.”라고 하면서“고객을 위해 브라질에서 판매 후 지원을 강화하는 것이 우리의 책임입니다. 전문적이고 신뢰할 수 있는 애프터 서비스는 선도적인 인버터 제조업체로서의 최우선 과제 중 하나입니다.”고 밝혔습니다.

서비스 포트폴리오에는 사전 판매, 사후 판매, 인버터 '테스트 및 수리', 기술 교육도 포함됩니다.